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Los botones del control remoto en línea no funcionan

Si tienes problemas con los botones del control remoto en línea, intenta lo siguiente:

  • Desempareja los audífonos del dispositivo y vuelve a emparejarlos. A veces actualizar la conexión puede ayudar a solucionar algunos problemas
  • Si es posible, prueba emparejar los audífonos a otro dispositivo. Si los audífonos funcionan correctamente en otro dispositivo, puede que el problema esté en el dispositivo original

Si los pasos anteriores no solucionaron tu problema, haz clic en el enlace "Comunícate con nosotros" que aparece a continuación para que encuentres la mejor asistencia para tu región.

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