Si el micrófono no funciona, intenta lo siguiente:
No todas las características y funciones son compatibles con todos los dispositivos. Para los dispositivos Apple®, consulta Dispositivos compatibles con Apple. Para los dispositivos Samsung Galaxy, consulta Dispositivos compatibles con Samsung Galaxy.
Asegúrate de que ambos extremos del cable de audio estén conectados firmemente
Asegúrate de que los orificios del puerto en el casco no estén bloqueados
Prueba realizar otra llamada telefónica
Prueba con otro dispositivo compatible