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No se reproducen todos los DVD
Si varios DVD no se reproducen en el sistema, pruebe lo siguiente:
Compruebe si el problema es solo con discos caseros.
Si los discos comprados en la tienda se reproducen pero los discos caseros no, consulte no se reproducirán los DVD caseros.
Determine si el problema de reproducción es con un DVD en particular.
Pruebe con otro DVD en el sistema. Si no se reproduce un disco determinado, consulte algunos DVD no se reproducirán.
Determine si se puede escuchar sonido al reproducir un disco en un reproductor de DVD interno.
Si no hay audio, consulte no hay audio del producto.
Determine si hay sonido pero no hay imagen al reproducir un disco en el reproductor de DVD interno.
Si hay audio pero no hay vídeo, consulte No hay vídeo del reproductor de DVD integrado.
Asegúrese de que el disco está insertado con la etiqueta hacia arriba.
Coloque el disco en el sistema con el lado etiquetado hacia arriba. Si no hay etiqueta, pruebe ambos lados.
Asegúrese de que el sistema admite el tipo de disco que está intentando reproducir.
Si el problema está relacionado con ciertos tipos de discos, compruebe que el sistema admite ese tipo de discos. Para obtener más información, consulte Tablas de compatibilidad de discos.
Restablezca el centro de medios
Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.
Es posible que su centro de medios necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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