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La alarma no funciona
El producto tiene una alarma que se puede configurar para que suene una alerta a una hora especificada. Si tiene dificultades para que la alarma se active a la hora establecida, intente lo siguiente:
Restablece el producto.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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Conecte el producto a la alimentación de CA.
El altavoz portátil SoundDock no reproduce el sonido de la alarma con la batería. Si el espeaker no detecta el audio de un iPod conectado después de 30 minutos, entra en modo de espera para conservar la duración de la batería. Para salir del modo de espera, espeaker requiere un comando remoto o conectar un iPod.
Compruebe si la alarma del iPhone/iPod está configurada para reproducir música o un tono de alarma.
Si la alarma en el iPhone/iPod es para reproducir música (es decir Una lista de reproducción), la alarma pasará por el SoundDock en el último nivel de volumen. Si la alarma del iPod/iPhone está establecida en pitido, la alarma no sonará a través de SoundDock.
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